Conditions générales de vente

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2. Produits Nous présentons nos produits avec le plus grand soin. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères différences avec le produit réel. Les produits sont offerts dans la limite des stocks disponibles.


3. Prix Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD), taxes en sus le cas échéant. Les taxes applicables et les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, étant entendu que les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.


4. Commande La vente est conclue lorsque vous validez votre commande et que le paiement est confirmé. Vous recevrez un courriel de confirmation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de soupçon de fraude, d'erreur de prix manifeste ou d'indisponibilité.


5. Paiement Le paiement s'effectue au moment de la commande, par les moyens proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées et traitées par nos prestataires de paiement.


6. Livraison Les modalités de livraison, les délais et les frais sont décrits dans notre Politique d'expédition et de livraison, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.


7. Droit de retour et remboursement Les conditions de retour et de remboursement sont décrites dans notre Politique de remboursement.


8. Propriété intellectuelle L'ensemble des contenus du site (textes, images, logos, marques) est protégé et demeure la propriété de Verudia ou de ses partenaires. Toute reproduction sans autorisation est interdite.


9. Compte client Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée à partir de votre compte.


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11. Force majeure Nous ne pourrons être tenus responsables d'un manquement à nos obligations résultant d'un événement de force majeure (catastrophe naturelle, grève, perturbation des transports, etc.).


12. Droit applicable Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables ; les dispositions impératives de protection du consommateur de votre lieu de résidence, notamment celles du Québec, demeurent applicables et prévalent sur toute disposition contraire.


13. Différends En cas de différend, nous vous invitons à communiquer d'abord avec notre service à la clientèle afin de trouver une solution à l'amiable.


14. Divisibilité Si une clause des présentes Conditions est jugée invalide, les autres clauses demeurent en vigueur.


15. Modifications Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre commande.


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